نحوه ارسال
1- شیوهها و زمان ارسال
- شیوهها و زمان ارسال
- روش ارسال (پست، پیک، تیپاکس یا …) بر اساس شهر مقصد و انتخاب مشتری تعیین میشود. زمان تحویل بستگی به مقصد دارد.
2- بررسی بسته در زمان تحویل
مشتری موظف است هنگام دریافت کالا در حضور مأمور تحویلدهنده، بسته بندی و سلامت ظاهری محصول را بررسی کند. اگر بستهبندی مخدوش، پاره، بازشده یا کالا آسیبدیده باشد، از تحویل گرفتن خودداری کرده و مراتب را فوراً به پشتیبانی اطلاع دهد.
3- مسؤولیت اطلاعات ارسال
مسئولیت وارد کردن آدرس، کد پستی، شماره تلفن و سایر اطلاعات تحویل بر عهده مشتری است. اگر اشتباهی از سمت مشتری باشد (مثلاً آدرس اشتباه) و نیاز به ارسال مجدد باشد، هزینه مجدد بر عهده مشتری خواهد بود.